La fabricación inteligente se trata de personas, no de tecnologia

La fabricación inteligente se trata de personas, no de tecnologia

Publicado hace 1 semana

La Cuarta Revolución Industrial está en marcha y está transformando la fabricación nuevamente en una potencia económica. Las ideas detrás de la fabricación inteligente lo están impulsando.

Hay muchas tecnologías que se unen para respaldar la fabricación inteligente, incluida la Internet industrial de las cosas (IIoT), la inteligencia artificial, los subprocesos digitales, los gemelos digitales, la computación en la nube y de borde, solo por nombrar algunas.

Fundamentalmente, la fabricación inteligente es realmente gente inteligente que usa tecnología inteligente para transformar el negocio, crear nuevas estrategias comerciales, optimizar y eliminar los procesos comerciales y de fabricación y capacitar a los equipos para impulsar la empresa hacia adelante, haciendo cosas nuevas que nunca antes fueron posibles.

Existe mucha tecnología de fabricación inteligente, pero en última instancia, la fabricación inteligente no se trata de la tecnología. Se trata de lo que se puede hacer con la tecnología.

Nuevas estrategias comerciales

La fabricación inteligente se trata de desarrollar nuevas estrategias comerciales y comienza con la adopción de la fabricación como una competencia central. Hay muchos aspectos cruciales para administrar una empresa comercial exitosa, como finanzas, compras, marketing, ventas y distribución, recursos humanos, cadena de suministro, logística y mucho más.

Sin embargo, si es una empresa de fabricación, entonces la fabricación real de sus productos debe estar en esa lista. La fabricación debe ser una de sus competencias básicas y debe adoptar la fabricación como una competencia básica. Eso significa que invierte en él, lo mejora, lo usa como un diferenciador clave, trabaja para mejorarlo continuamente, contrata a las mejores personas que pueda para trabajar en él, compra el mejor equipo que puede, capacita a su personas continuamente y mucho más. Significa que no importa qué otro tipo de empresa se vea a sí mismo (una empresa de marketing, una empresa centrada en el cliente o lo que sea), también se ve a sí mismo como una empresa de fabricación con la fabricación como una de sus competencias principales.

Con la fabricación como una competencia central, puede usar esa base para crear nuevas estrategias comerciales y estrategias de fabricación que puedan diferenciarlo de su competencia y hacer crecer su participación en el mercado y su negocio.

Por ejemplo, la personalización masiva puede ser una estrategia comercial. Es lo opuesto a la producción en masa. La producción en masa tiene que ver con la creación de cantidades masivas de productos que son todos iguales. La personalización masiva se trata de crear una gran cantidad de productos que son todos diferentes, diseñados específicamente para cada cliente individual.

El producto como servicio también puede ser una estrategia comercial. Esto lleva el producto al siguiente nivel. Significa que comprende cómo su cliente usa su producto y proporciona servicios en torno a su producto para ayudar a sus clientes a usar mejor su producto, hacer cosas nuevas con su producto y, sobre todo, servir mejor a sus clientes con sus productos.

Equipos Empoderados

La fabricación inteligente se trata de empoderar a los equipos para que hagan cosas nuevas y mejores que nunca antes se creyeron posibles. Se trata de proporcionar capacitación a los equipos para que entiendan los detalles subyacentes de lo que está pasando y por qué está pasando. Se trata de proporcionarles las herramientas adecuadas y los datos correctos en el momento adecuado para que puedan tomar decisiones. Se trata de empoderarlos para que se hagan cargo y mejoren las cosas, haciendo cambios en el camino para mejorar el negocio.

Si las personas no tienen la información que necesitan para tomar decisiones, a menudo significa que las decisiones simplemente no se toman y nada cambia, o las decisiones se retrasan demasiado hasta que el impacto de la decisión es casi insignificante.

Significa que los equipos están capacitados para comprender los datos que tienen y lo que realmente significan, están capacitados para sacar las conclusiones correctas de los datos y están facultados para tomar decisiones y emprender acciones. No solo acciones de procedimiento estándar, sino acciones nuevas. Acciones para cambiar las cosas y mejorarlas. Acciones para llevar el negocio en nuevas direcciones porque están facultados para mejorar las cosas.

Procesos optimizados

La fabricación inteligente consiste en optimizar y eliminar procesos que no son necesarios. Lo último que desea hacer con la fabricación inteligente es usar la tecnología para automatizar un desorden porque entonces todo lo que tendrá será un desorden automatizado.

La fabricación inteligente bien hecha significa que debería haber muchos procesos heredados que simplemente ya no son necesarios, procesos que han crecido con el tiempo para llenar los vacíos en los procesos de fabricación y los procesos comerciales, así como los vacíos en tecnología y herramientas. Con la fabricación inteligente, estos procesos heredados pueden eliminarse o, si no eliminarse, simplificarse.

La fabricación inteligente bien hecha significa el enfoque de los cambios de fabricación. Por ejemplo, en lugar de tratar de probar la calidad de un producto, la calidad se construye en el producto desde el principio. La calidad de primer paso se convierte en una de las métricas impulsoras de las operaciones de fabricación. Eso significa que el enfoque de las pruebas puede y debe cambiar. Los procesos de prueba deben simplificarse y muchos de ellos deben eliminarse porque la fabricación inteligente proporciona un nuevo enfoque para el negocio y la fabricación.

Con respecto a los procesos aquí, estoy hablando de procesos de fabricación, procesos comerciales, procesos físicos y procesos digitales. Todos los procesos deben estar sobre la mesa para ser eliminados o simplificados. Todos los aspectos del negocio deben ser revisados. Deben eliminarse los procesos digitales que producen silos de datos donde diferentes personas se refieren a "mis datos". Los procesos físicos que son redundantes deben eliminarse. Los procesos de fabricación deben agilizarse. Los procesos de negocio deben ser optimizados. La tecnología de fabricación inteligente debe diseñarse para respaldar los procesos optimizados, no los procesos heredados.

Conclusión

Existe mucha tecnología de fabricación inteligente, pero la fabricación inteligente no se trata de tecnología. Se trata de personas inteligentes que utilizan tecnología inteligente para crear nuevas estrategias comerciales, optimizar y eliminar los procesos comerciales y de fabricación, y empoderar a los equipos para impulsar la empresa. La fabricación inteligente está transformando la fabricación de nuevo en una potencia económica.

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