Innovación tecnológica en la cadena de suministro

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Innovación tecnológica en la cadena de suministro

Publicado hace 6 meses

Consultores de talla mundial, empresas de software y expertos en la cadena de suministro analizan las tendencias de la industria en medio de una evolución tecnológica generalizada

Según Knut Alicke, socio de McKinsey & Company, desde la pandemia de COVID-19, las empresas han "luchado con una interrupción tras otra, desde desastres naturales hasta ataques cibernéticos, que sus cadenas de suministro no estaban diseñadas para resistir". 

Alicke sugiere que los líderes de la cadena de suministro comenzaron a implementar palancas de resiliencia en 2020, como pasar de optimizar la entrega "justo a tiempo" a prepararse para escenarios de demanda "por si acaso". A pesar de este cambio, muchas de las estrategias abordaron solo en parte los desafíos que enfrentan los operadores. 

“A medida que aumentan la frecuencia y la gravedad de las interrupciones, la era de descuidar las cadenas de suministro, confiar en los proveedores y optimizar los costos probablemente haya terminado”, dice Alicke. “Estamos entrando en una nueva era de gestión de la cadena de suministro, donde las capacidades de abastecimiento son las reinas y la innovación digital es el puente hacia la resiliencia”. 

“En una encuesta de líderes de la cadena de suministro, la última de una  serie , el 80 % de los encuestados dijo que, a partir de marzo de 2022, habían implementado el 'abastecimiento dual', frente al 55 % hace solo unos meses. Las nuevas fuentes pueden funcionar para algunas industrias, pero no para todas. Es por eso que vemos que el futuro de las cadenas de suministro se convertirá en alta tecnología para la resiliencia a largo plazo”.

Alicke agrega que "más empresas están construyendo un gemelo digital de las partes más críticas de una cadena de suministro, una estrategia que puede resolver desafíos a corto plazo y proteger contra futuras interrupciones". 

A medida que se digitalizan más activos, Alicke cree que es aún más importante que las empresas también aumenten la inversión en herramientas de ciberseguridad y la fuerza laboral para respaldar la tecnología.

“Esto requiere un plan de continuidad comercial, impulsado por directores ejecutivos que entiendan que la resiliencia de la cadena de suministro ya no puede ser 'justo a tiempo' o 'por si acaso', sino un imperativo comercial 'en cualquier caso'”.

Las simulaciones en vivo pueden traer escenarios ilimitados de "qué pasaría si"
“La supercomputación moderna está ofreciendo algo nuevo. Al paralelizar simulaciones en vivo, puede explorar escenarios hipotéticos ilimitados rápidamente, lo que le permite encontrar y alcanzar su decisión óptima más rápido. Para que esto suceda, necesitamos poder de cómputo escalable al que se pueda acceder según sea necesario”. Craig Beddis, director ejecutivo de Hadean.

Gestión de riesgos de la cadena de suministro en tres caminos claros
Según Peter Jackson y Tim Stone, ambos directores sénior de Exiger Government Solutions, hace solo dos o tres años, la gestión de riesgos de la cadena de suministro (SCRM, por sus siglas en inglés) “era un campo esotérico, un estudio turbio de la logística y el almacenamiento que pocas personas ajenas a la industria entendían. o cuidado”.  

Jackson y Stone creen que si bien las inversiones en tecnología SCRM han tomado una amplia variedad de caminos, han surgido tres temas claros: soluciones específicas y personalizadas; grandes soluciones de datos; y soluciones automatizadas de diligencia debida.

“La tecnología Blockchain está revolucionando el mundo de la gestión personalizada de la cadena de suministro. Mediante el uso de libros de contabilidad distribuidos y el mantenimiento de registros abiertos, las bases de la tecnología blockchain, las empresas pueden establecer un conocimiento casi perfecto de cada artículo en su cadena de suministro, hasta los proveedores de tercer nivel”, dicen. 

Cuando se trata de presupuestos de TI, "la capacidad de reducir costos se deriva de la capacidad de las organizaciones para comprender qué controles y optimizaciones pueden implementar", dice Simon Wilson, director de tecnología de Aruba UK&I.

Las cadenas de suministro se están volviendo más dinámicas, cubriendo redes más grandes y, con desarrollos como 5G, dispositivos IoT y Wi-Fi 6, la informática de punta se está convirtiendo casi en una necesidad, según Wilson. 

Con la escasez mundial de chips o semiconductores, que ha llevado a un aumento de los costos de productos y fletes, lo que tiene un "efecto paralizante en varias industrias, desde la automotriz hasta la TI", Wilson observa que el gasto en software como servicio "todavía puede estar creciendo , pero el gasto global en hardware de TI se está desacelerando”.

“Sugerimos que las organizaciones amplíen su pensamiento, desde la exploración de proveedores alternativos hasta el reciclaje o el reciclaje de tecnología más antigua y el aprovechamiento de las soluciones de software. ¿Y sobre todo? Desafíe a sus proveedores a que presenten ideas. Por lo general, hay más de una manera de hacer el trabajo”, dice Wilson.

Democratización de datos
“A medida que las empresas se acostumbren mejor a las condiciones fluctuantes, es probable que veamos un enfoque en la planificación a más largo plazo, pero la adaptabilidad será una prioridad clave”. Esa es la opinión de Nicky Tozer, SVP para EMEA en Oracle NetSuite.

“El fácil acceso a flujos de datos precisos y en tiempo real que unifican los datos de toda la organización nunca ha sido más importante. La recopilación y el análisis manual de datos de diferentes departamentos y hojas de cálculo no solo requiere una gran cantidad de mano de obra y tiempo, sino que también puede generar errores y una mala toma de decisiones.

Para las empresas en crecimiento, la integración de soluciones de datos directamente en sus organizaciones será una prioridad para 2022, lo que permitirá respuestas rápidas en un mercado cambiante, una planificación eficaz y una toma de decisiones informada.

Henrik Smedberg, jefe de gestión inteligente de gastos en SAP Ariba & SAP Fieldglass, agrega: “La visibilidad siempre es importante en las cadenas de suministro, en particular cuando se trata de mitigar las interrupciones del suministro global que se han vuelto más comunes en los últimos años. En medio de este contexto, es esencial que las empresas tengan visibilidad de todos sus socios comerciales, incluidos fabricantes, transportistas, transportistas y otros, y que tengan la conectividad para brindar actualizaciones en tiempo real durante todo el proceso”.

“La clave para lograr esto es alejarse de la cadena de suministro lineal tradicional donde cada paso depende del anterior”, dice Smedberg.

“Las estrategias de red y el uso de información basada en datos para la previsión serán importantes para evitar las repercusiones de futuros impactos y cambios, reemplazando la linealidad con la interconectividad y permitiendo que los líderes de la cadena de compras y suministro controlen continuamente las dependencias del riesgo de suministro. Simultáneamente, los modelos basados ​​en la nube permiten que los ecosistemas de socios reconsideren cómo interactúan entre sí, mientras buscan participar en la innovación de la cadena de suministro, donde se priorizan y recompensan las prácticas más ecológicas”.

Tom Fairbairn es un experto en la cadena de suministro y un distinguido ingeniero en el distribuidor de datos en tiempo real, Solace , utilizado por empresas como la NASA y la Bolsa de Valores de Londres.

"Los datos son el lubricante en la maquinaria de las cadenas de suministro, lo que permite tomar las decisiones correctas y maximizar la eficiencia. La forma comprobada de acceder, usar y actuar sobre los datos es a través de una Arquitectura Dirigida por Eventos (EDA), que permite la datos correctos para llegar a la aplicación correcta en el momento correcto. Las vistas unificadas y en tiempo real de su cadena de suministro reducen el desperdicio de energía, recursos y tiempo, minimizando el impacto ambiental ", dice Fairbairn.

“Las cadenas de suministro deberán ser ágiles, ágiles y flexibles para enfrentar desafíos importantes. De la noche a la mañana, el procesamiento y la planificación basados ​​en lotes simplemente no son suficientes. Se necesitan cadenas de suministro en tiempo real, totalmente integradas y digitalizadas para reducir al mínimo el impacto de la interrupción", agrega.

El abastecimiento ético es clave para las cadenas de suministro
Según Opentext, el 88% de los consumidores globales indicaron que planean priorizar la compra de empresas que cuentan con estrategias de abastecimiento ético según su investigación. 

“Para crear una cadena de suministro ética, es necesaria una transparencia total y una visión de extremo a extremo de toda la cadena de suministro. Es fundamental que se proporcione información actualizada periódicamente en toda la cadena de suministro y en todas las organizaciones, para que no falte ningún eslabón. 

Se necesita una red troncal digital que permita compartir estos datos en tiempo real y que pueda manejar datos, desde la captura e intercambio de información hasta la integración y el gobierno a través de la red de sistemas internos, aplicaciones en la nube, sistemas de socios comerciales y dispositivos conectados. empresas para lograr una verdadera visibilidad de extremo a extremo”. Mark Morley, director sénior, marketing de productos para Business Network en OpenText 

La sostenibilidad como motor de la transformación digital

La investigación realizada por Celonis e IBM descubrió que los líderes de la cadena de suministro están bajo presión de todos lados para ser más sostenibles, no solo de los ejecutivos a nivel de directorio, sino también de los clientes e inversores, y están adoptando la tecnología para alcanzar sus objetivos de sostenibilidad. Más de la mitad de los directores de la cadena de suministro (CSCO) encuestados en la investigación dijeron que estarían dispuestos a sacrificar hasta el 5 % de las ganancias para ser más sostenibles. 

“Las medidas que los líderes de la cadena de suministro esperan tomar incluyen la reutilización de materiales, la adopción de la economía circular y el diseño de nuevos servicios basados ​​en energías renovables”, dice Nick Mitchell, vicepresidente y gerente de país, UK&I, Celonis .

“La tecnología será clave para implementar estos cambios, con más de la mitad de los CSCO (55%) diciendo que esperaban usar el monitoreo en tiempo real sobre la sostenibilidad ambiental, y más de dos tercios (67%) dijeron que esperaban usar datos para mejorar las iniciativas de sostenibilidad. 

Mirando hacia el futuro, Mitchell sugiere que la mayoría de los CSCO creen que la nube híbrida será importante para permitir la transformación digital de las cadenas de suministro y, como tal, ya están adoptando tecnologías como la gestión de inventario en tiempo real habilitada para IA, así como la minería de procesos y tareas. para construir cadenas de suministro más inteligentes y resistentes. 

“La sostenibilidad seguirá siendo absolutamente una preocupación clave para los líderes de la cadena de suministro”, concluye.

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